Informatii & Model Refund.

Ai pierdut un bun pe server datorită unei erori sau greşeli administrative? Postează aici pentru a vedea dacă bunurile pot fi recuperate.
Închis
Avatar utilizator
Michael
Management
Management
Mesaje: 308
Membru din: Joi Apr 10, 2014 4:56 pm

Dum Apr 27, 2014 10:17 am

Imagine

Dacă ai pierdut vreun bun fără să fie vina ta şi ai dovezi concrete asupra acestui lucru, atunci această secţiune este cea potrivită. Dacă nu, nu putem face nimic şi trebuie să accepţi faptul că ai pierdut un bun. Nu posta o cerere de refund dacă nu întâlneşti cerinţele minime de mai jos. Dacă faci acest lucru, cererea va fi respinsă şi topic-ul închis, iar tu vei primii un avertisment.
TREBUIE să ai dovezi concrete pentru a posta o cerere de refund. Log-urile proprii nu se iau în considerare şi nu vor fi citite.
POŢI posta o cerere de refund pentru un bun pierdut din cauza unui:
  • Server Crash
  • Un bug confirmat (Fie LSRP România sau MTA)
  • Un incident NON-RP care a fost soluţionat în secţiunea "Reclamaţii". Un administrator trebuie să precizeze la finalul reclamaţiei dacă poţi posta o cerere de refund.
Bunuri care pot fi returnate:
  • Distrugerea unui vehicul.
  • Vehicle Mods (Valoarea monetară de bază pentru a putea cumpăra bunul din nou)
  • Arme (Valoarea monetară de bază pentru a putea cumpăra bunul din nou)
  • Bani Cash (Trebuie să fie o valoare de peste 10.000$)
  • Bank Money
NU POŢI posta o cerere de refund pentru un bun pierdut din cauza:
  • Propriilor greseli (ex. cumpărarea unui vehicul greşit, cumpărarea/vinderea unei case din greşeală)
  • Implicării într-un roleplay acceptabil (ex. momentul în care eşti lovit de o maşină)
  • Incălcarii regulamentului
  • Luării unui crash/timeout
Bunuri care nu pot fi returnate:
  • Death Bills
  • Beneficii Donator
Titlul cererii de refund trebuie să fie sub formatul:

Cod: Selectaţi tot

[Bun pierdut] Prenume_Nume

Cod: Selectaţi tot

[b]Nume In-Game:[/b]
    [b]Data şi ora pierderii:[/b]
    [b]Explicarea celor întâmplate:[/b]

    [b]Ce şi ce cantitate doreşti să fie returnat:[/b]
    [b]Evidenţa:[/b]
    [b]Alte note:[/b] 
EVIDENŢA

TREBUIE să postezi poze pentru o cerere de refund. Doar un simplu 'Confirm' din partea unui alt jucator nu este îndeajuns. Dacă nu deţii poze, sau măcar un video, atunci nu poţi primi înapoi bunul pierdut. De asemenea, introdu în poze şi /time pentru a vedea când a fost luată poza.

Fotografiile NU TREBUIE să fie editate. Avem nevoie de întreaga fotografie. De asemenea, nu pune un link către o galerie, ci un link direct către fiecare imagine în parte folosind tag-ul . Dacă sunt prea mari, atunci poţi folosi tag-ul.
Închis